Política de Privacidade
1. Visão geral da proteção de dados
Informações gerais
As informações a seguir fornecem uma visão geral de fácil navegação sobre o que acontecerá com seus dados pessoais quando você visitar este site. O termo “dados pessoais” compreende todos os dados que podem ser utilizados para identificá-lo pessoalmente. Para obter informações detalhadas sobre o tema da proteção de dados, consulte nossa Declaração de Proteção de Dados, que disponibilizamos abaixo deste texto.
Recolha de dados neste website
Quem é a entidade responsável pelo registo de dados neste website (ou seja, o “responsável pelo tratamento”)?
Os dados neste website são tratados pelo operador do website, cujas informações de contacto estão disponíveis na secção “Informação sobre a entidade responsável (referida como ‘responsável pelo tratamento’ no RGPD)” desta política de privacidade.
Como recolhemos os seus dados?
Recolhemos os seus dados como resultado da sua partilha connosco. Isto pode incluir, por exemplo, dados que introduz no nosso formulário de contacto.
Outros dados são registados automaticamente pelos nossos sistemas informáticos ou após o seu consentimento durante a visita ao website. Estes dados incluem principalmente informações técnicas (por exemplo, navegador web, sistema operativo ou hora de acesso ao site). Estas informações são registadas automaticamente assim que acede a este website.
Para quais finalidades utilizamos seus dados?
Uma parte das informações é gerada para garantir o funcionamento do site sem erros. Outros dados podem ser utilizados para analisar o seu comportamento de uso.
Quais são os seus direitos relativamente aos seus dados?
Você tem o direito de receber, a qualquer momento e sem custos, informações sobre a origem, os destinatários e as finalidades dos seus dados pessoais armazenados. Você também tem o direito de solicitar a retificação ou a eliminação dos seus dados. Caso tenha concedido seu consentimento para o processamento de dados, você pode revogá-lo a qualquer momento, com efeito para todos os processamentos futuros. Além disso, você tem o direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados em determinadas circunstâncias. Ademais, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão competente.
Não hesite em contactar-nos a qualquer momento caso tenha dúvidas sobre este ou outros assuntos relacionados com a proteção de dados.
Ferramentas de análise e ferramentas fornecidas por terceiros
Existe a possibilidade de os seus padrões de navegação serem analisados estatisticamente quando visita este website. Essas análises são realizadas principalmente com os chamados programas de análise.
Para informações detalhadas sobre estes programas de análise, consulte a nossa Declaração de Proteção de Dados abaixo.
2. Alojamento
Estamos a alojar o conteúdo do nosso website junto do seguinte fornecedor:
Alojamento Externo
Este website é alojado externamente. Os dados pessoais recolhidos neste website são armazenados nos servidores do fornecedor de alojamento. Estes podem incluir, mas não se limitam a, endereços IP, pedidos de contacto, metadados e comunicações, informações contratuais, dados de contacto, nomes, acessos a páginas web e outros dados gerados através de um website.
O alojamento externo serve para cumprir o contrato com os nossos clientes potenciais e existentes (Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) e no interesse de uma disponibilização segura, rápida e eficiente dos nossos serviços online por um fornecedor profissional (Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD). Se tiver sido obtido o consentimento adequado, o tratamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD e no § 25 (1) TDDDG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo do utilizador (por exemplo, fingerprinting do dispositivo) nos termos do TDDDG. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Nossos prestadores (hosts) processarão seus dados apenas na medida necessária para cumprir suas obrigações de desempenho e seguir nossas instruções em relação a esses dados.
Estamos utilizando o(s) seguinte(s) provedor(es):
Netcup GmbH
Daimlerstraße 25
76185 Karlsruhe
Processamento de dados
Celebramos um acordo de processamento de dados (DPA) para o uso do serviço mencionado acima.
Este é um contrato exigido pelas leis de proteção de dados que garante que eles processem os dados pessoais dos visitantes do nosso site apenas com base em nossas instruções e em conformidade com o GDPR.
3. Informações gerais e informações obrigatórias
Proteção de dados
Os operadores deste site e de suas páginas levam muito a sério a proteção de seus dados pessoais.
Portanto, tratamos seus dados pessoais como informações confidenciais e em conformidade com os regulamentos legais de proteção de dados e com esta Declaração de Proteção de Dados.
Sempre que você utiliza este site, uma variedade de dados pessoais será coletada. Dados pessoais são dados que podem ser usados para identificá-lo pessoalmente. Esta Declaração de Proteção de Dados explica quais dados coletamos e para quais finalidades os utilizamos. Também explica como e para qual finalidade as informações são coletadas.
Informamos que a transmissão de dados via Internet (por exemplo, por meio de comunicações por e-mail) pode apresentar falhas de segurança. Não é possível proteger completamente os dados contra o acesso de terceiros.
Informações sobre a parte responsável (referida como “controlador” no GDPR)
O responsável pelo tratamento de dados neste site é:
AUVESY GmbH
Fichtenstraße 38 B
76829 Landau in der Pfalz
Telefone: +49 6341 6810-300
E-mail: info@auvesy-mdt.com
O controlador é a pessoa física ou jurídica que, individualmente ou em conjunto com outras, decide sobre as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de e-mail, etc.).
Duração do armazenamento
A menos que um período de armazenamento mais específico tenha sido indicado nesta política de privacidade, seus dados pessoais permanecerão conosco até que a finalidade para a qual foram coletados deixe de ser aplicável. Se você fizer uma solicitação justificada de exclusão ou revogar seu consentimento para o processamento de dados, seus dados serão excluídos, a menos que tenhamos outros motivos legalmente permitidos para armazenar seus dados pessoais (por exemplo, períodos de retenção fiscal ou comercial); neste último caso, a exclusão ocorrerá após esses motivos deixarem de se aplicar.
Informações gerais sobre a base legal para o processamento de dados neste site
Se você consentiu com o processamento de dados, processamos seus dados pessoais com base no art. 6(1)(a) do GDPR ou no art. 9 (2)(a) do GDPR, caso categorias especiais de dados sejam processadas de acordo com o art. 9 (1) do DSGVO. No caso de consentimento explícito para a transferência de dados pessoais a países terceiros, o processamento de dados também se baseia no art. 49 (1)(a) do GDPR. Se você consentiu com o armazenamento de cookies ou com o acesso a informações no seu dispositivo (por exemplo, por meio de device fingerprinting), o processamento de dados também se baseia adicionalmente no § 25 (1) da TDDDG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Se seus dados forem necessários para o cumprimento de um contrato ou para a execução de medidas pré-contratuais, processamos seus dados com base no art. 6(1)(b) do GDPR. Além disso, se seus dados forem necessários para o cumprimento de uma obrigação legal, processamos com base no art. 6(1)(c) do GDPR. Além disso, o processamento de dados pode ser realizado com base em nosso interesse legítimo, de acordo com o art. 6(1)(f) do GDPR. As informações sobre a base legal relevante em cada caso individual são fornecidas nos parágrafos seguintes desta política de privacidade.
Designação de um encarregado pela proteção de dados
Nomeamos um encarregado pela proteção de dados.
DSB Datenschutzberatung GmbH
Thomas Lang
Advogado especializado em direito do trabalho & encarregado certificado pela proteção de dados
Oberer Kirchhaldenweg 9 b
70195 Stuttgart
Telefone: 0711 – 12 57 85 49
E-mail: dataprotection@auvesy-mdt.com
Destinatários de dados pessoais
No âmbito de nossas atividades comerciais, cooperamos com diversas partes externas. Em alguns casos, isso também exige a transferência de dados pessoais para essas partes externas. Só divulgamos dados pessoais a partes externas se isso for necessário como parte do cumprimento de um contrato, se formos legalmente obrigados a fazê-lo (por exemplo, divulgação de dados a autoridades fiscais), se tivermos um interesse legítimo na divulgação de acordo com o art. 6 (1)(f) do GDPR, ou se outra base legal permitir a divulgação desses dados. Ao utilizar processadores, divulgamos dados pessoais de nossos clientes apenas com base em um contrato válido sobre processamento de dados. No caso de processamento conjunto, é celebrado um acordo de processamento conjunto.
Revogação do seu consentimento para o processamento de dados
Uma ampla gama de operações de processamento de dados só é possível mediante o seu consentimento expresso. Você também pode revogar, a qualquer momento, qualquer consentimento que já nos tenha concedido. Isso não afetará a legalidade de qualquer coleta de dados realizada antes da sua revogação.
Right to object to the collection of data in special cases; right to object to direct advertising (Art. 21 GDPR)
SE O PROCESSAMENTO DE DADOS FOR REALIZADO COM BASE NO ART. 6(1)(E) OU (F) DO GDPR, VOCÊ TEM O DIREITO DE SE OPOR, A QUALQUER MOMENTO, AO PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS COM BASE EM MOTIVOS DECORRENTES DA SUA SITUAÇÃO PARTICULAR. ISSO TAMBÉM SE APLICA A QUALQUER PERFILAMENTO BASEADO NESSAS DISPOSIÇÕES. PARA DETERMINAR A BASE LEGAL SOBRE A QUAL QUALQUER PROCESSAMENTO DE DADOS SE BASEIA, CONSULTE ESTA DECLARAÇÃO DE PROTEÇÃO DE DADOS. SE VOCÊ APRESENTAR UMA OBJEÇÃO, NÃO PROCESSAREMOS MAIS SEUS DADOS PESSOAIS AFETADOS, A MENOS QUE ESTEJAMOS EM CONDIÇÕES DE APRESENTAR MOTIVOS IMPERIOSOS E DIGNOS DE PROTEÇÃO PARA O PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS, QUE PREVALEÇAM SOBRE SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES, OU SE A FINALIDADE DO PROCESSAMENTO FOR A DECLARAÇÃO, O EXERCÍCIO OU A DEFESA DE DIREITOS LEGAIS (OBJEÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21(1) DO GDPR).
SE SEUS DADOS PESSOAIS ESTIVEREM SENDO PROCESSADOS PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRETA, VOCÊ TEM O DIREITO DE SE OPOR, A QUALQUER MOMENTO, AO PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS PARA ESSES FINS. ISSO TAMBÉM SE APLICA AO PERFILAMENTO NA MEDIDA EM QUE ESTEJA RELACIONADO COM ESSA PUBLICIDADE DIRETA. SE VOCÊ SE OPUSER, SEUS DADOS PESSOAIS NÃO SERÃO MAIS UTILIZADOS PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRETA (OPOSIÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21(2) DO GDPR).
Right to log a complaint with the competent supervisory agency
Em caso de violações do GDPR, os titulares dos dados têm o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controle, em particular no Estado-Membro onde normalmente mantêm sua residência, local de trabalho ou no local onde ocorreu a suposta violação. O direito de apresentar uma reclamação permanece válido independentemente de quaisquer outros procedimentos administrativos ou judiciais disponíveis como recurso legal.
Direito à portabilidade dos dados
Você tem o direito de receber os dados que processamos automaticamente com base no seu consentimento ou no cumprimento de um contrato, em um formato comum e legível por máquina, ou de solicitar que sejam transferidos a um terceiro. Caso solicite a transferência direta dos dados para outro responsável pelo tratamento, isso será feito apenas se for tecnicamente viável.
Informações sobre retificação e eliminação de dados
Within the scope of the applicable statutory provisions, you have the right to demand information about your archived personal data, their source and recipients as well as the purpose of the processing of your data at any time. You may also have a right to have your data rectified or eradicated. If you have questions about this subject matter or any other questions about personal data, please do not hesitate to contact us at any time.
Direito de solicitar a restrição do processamento
You have the right to demand the imposition of restrictions as far as the processing of your personal data is concerned. To do so, you may contact us at any time. The right to demand restriction of processing applies in the following cases:
Caso você conteste a exatidão dos seus dados armazenados por nós, normalmente precisaremos de algum tempo para verificar essa alegação. Durante o período em que a verificação estiver em andamento, você tem o direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais.
If the processing of your personal data was/is conducted in an unlawful manner, you have the option to demand the restriction of the processing of your data instead of demanding the eradication of this data.
Se não precisarmos mais dos seus dados pessoais, mas você precisar deles para exercer, defender ou reivindicar direitos legais, você tem o direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais em vez de sua eliminação.
If you have raised an objection pursuant to Art. 21(1) GDPR, your rights and our rights will have to be weighed against each other. As long as it has not been determined whose interests prevail, you have the right to demand a restriction of the processing of your personal data.
If you have restricted the processing of your personal data, these data – with the exception of their archiving – may be processed only subject to your consent or to claim, exercise or defend legal entitlements or to protect the rights of other natural persons or legal entities or for important public interest reasons cited by the European Union or a member state of the EU.
Criptografia SSL e/ou TLS
Por motivos de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, como pedidos de compra ou consultas que você nos envia como operador do site, este site utiliza criptografia SSL ou TLS. Você pode reconhecer uma conexão criptografada verificando se a linha de endereço do navegador muda de “http://” para “https://” e pelo ícone de cadeado na barra do navegador.
If the SSL or TLS encryption is activated, data you transmit to us cannot be read by third parties.
Rejeição de e-mails não solicitados
Opomo-nos, por meio deste, ao uso das informações de contato publicadas no âmbito das informações obrigatórias do aviso legal do nosso site para o envio de material publicitário e informativo que não tenha sido expressamente solicitado. Os operadores deste site e de suas páginas reservam-se o direito de tomar medidas legais em caso de envio não solicitado de informações promocionais, por exemplo, por meio de mensagens de SPAM.
4. Registro de dados neste site
Cookies
Our websites and pages use what the industry refers to as “cookies.” Cookies are small data packages that do not cause any damage to your device. They are either stored temporarily for the duration of a session (session cookies) or they are permanently archived on your device (permanent cookies). Session cookies are automatically deleted once you terminate your visit. Permanent cookies remain archived on your device until you actively delete them, or they are automatically eradicated by your web browser.
Os cookies podem ser emitidos por nós (cookies próprios) ou por empresas terceiras (chamados cookies de terceiros). Cookies de terceiros permitem a integração de determinados serviços de empresas terceiras em sites (por exemplo, cookies para processamento de serviços de pagamento).
Os cookies possuem diversas funções. Muitos cookies são tecnicamente essenciais, pois determinadas funções do site não funcionariam sem eles (por exemplo, a função de carrinho de compras ou a exibição de vídeos). Outros cookies podem ser utilizados para analisar o comportamento do usuário ou para fins promocionais.
Cookies, which are required for the performance of electronic communication transactions, for the provision of certain functions you want to use (e.g., for the shopping cart function) or those that are necessary for the optimization (required cookies) of the website (e.g., cookies that provide measurable insights into the web audience), shall be stored on the basis of Art. 6(1)(f) GDPR, unless a different legal basis is cited. The operator of the website has a legitimate interest in the storage of required cookies to ensure the technically error-free and optimized provision of the operator’s services. If your consent to the storage of the cookies and similar recognition technologies has been requested, the processing occurs exclusively on the basis of the consent obtained (Art. 6(1)(a) GDPR and § 25 (1) TDDDG); this consent may be revoked at any time.
You have the option to set up your browser in such a manner that you will be notified any time cookies are placed and to permit the acceptance of cookies only in specific cases. You may also exclude the acceptance of cookies in certain cases or in general or activate the delete-function for the automatic eradication of cookies when the browser closes. If cookies are deactivated, the functions of this website may be limited. Which cookies and services are used on this website can be found in this privacy policy.
Consentimento com Usercentrics
Este site utiliza a tecnologia de consentimento da Usercentrics para obter o seu consentimento para o armazenamento de determinados cookies no seu dispositivo ou para o uso de tecnologias específicas, bem como para documentar isso em conformidade com as normas de proteção de dados. O fornecedor desta tecnologia é a Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munique, Alemanha, website: https://usercentrics.com/ (doravante denominada “Usercentrics”).
Sempre que você visita o nosso site, os seguintes dados pessoais são transferidos para a Usercentrics:
- Your declaration(s) of consent or your revocation of your declaration(s) of consent Your IP address
- Informações sobre o seu navegador Informações sobre o seu dispositivo
- Data e hora da sua visita ao site Geolocalização
Além disso, a Usercentrics armazenará um cookie no seu navegador para poder atribuir suas declarações de consentimento ou suas revogações. Os dados assim registrados serão armazenados até que você solicite sua exclusão, exclua o cookie da Usercentrics ou até que a finalidade do armazenamento dos dados deixe de existir. Isso não afeta eventuais obrigações legais obrigatórias de retenção de dados.
A Usercentrics utiliza cookies para obter as declarações de consentimento exigidas por lei. A base legal para o uso dessas tecnologias é o art. 6(1)(c) do GDPR.
Processamento de dados
Celebramos um acordo de processamento de dados (DPA) para o uso do serviço mencionado acima.
Este é um contrato exigido pelas leis de proteção de dados que garante que eles processem os dados pessoais dos visitantes do nosso site apenas com base em nossas instruções e em conformidade com o GDPR.
Consentimento com Cookiebot
Nosso site utiliza a tecnologia de consentimento da Cookiebot para obter o seu consentimento para o armazenamento de determinados cookies no seu dispositivo ou para o uso de determinadas tecnologias, bem como para documentar isso em conformidade com as normas de proteção de dados. O fornecedor desta tecnologia é a Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca (doravante “Cookiebot”).
When you enter our website, a connection is established with the Cookiebot servers to obtain your consent and provide you with other explanations regarding the use of cookies. Cookiebot will then store a cookie in your browser to identify the consent you have given or its revocation. The data collected in this way is stored until you request us to delete it, delete the Cookiebot cookie itself or the purpose for which the data is stored no longer applies. Mandatory legal storage obligations remain unaffected.
A Cookiebot é utilizada para obter o consentimento legalmente exigido para o uso de cookies. A base legal para isso é o art. 6(1)(c) do GDPR.
Processamento de dados
Celebramos um acordo de processamento de dados (DPA) para o uso do serviço mencionado acima.
Este é um contrato exigido pelas leis de proteção de dados que garante que eles processem os dados pessoais dos visitantes do nosso site apenas com base em nossas instruções e em conformidade com o GDPR.
Server log files
O provedor deste site e de suas páginas coleta e armazena automaticamente informações nos chamados arquivos de log do servidor, que o seu navegador nos transmite automaticamente. Essas informações incluem:
- Tipo e versão do navegador utilizado
Sistema operacional utilizado - URL de referência
- Nome do host do computador que acessa
Hora da solicitação ao servidor - Endereço IP
Esses dados não são combinados com outras fontes de dados.
Esses dados são registrados com base no art. 6(1)(f) do GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo na apresentação tecnicamente livre de erros e na otimização do seu site. Para isso, é necessário registrar arquivos de log do servidor.
Formulário de contato
Se você nos enviar consultas por meio do formulário de contato, as informações fornecidas no formulário, bem como quaisquer dados de contato fornecidos, serão armazenadas por nós para fins de processamento da sua solicitação e no caso de perguntas adicionais. Não compartilharemos essas informações sem o seu consentimento.
O processamento desses dados baseia-se no art. 6(1)(b) do GDPR, se sua solicitação estiver relacionada à execução de um contrato ou se for necessário para a realização de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o processamento baseia-se em nosso interesse legítimo no tratamento eficaz das solicitações que nos são dirigidas (art. 6(1)(f) do GDPR) ou no seu consentimento (art. 6(1)(a) do GDPR), caso este tenha sido solicitado; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
As informações inseridas por você no formulário de contato permanecerão conosco até que você solicite sua exclusão, revogue seu consentimento para o armazenamento ou até que a finalidade do armazenamento dos dados deixe de existir (por exemplo, após a conclusão do atendimento à sua solicitação). Isso não afeta disposições legais obrigatórias — em particular, prazos legais de retenção.
Solicitação por e-mail, telefone ou fax
Se você entrar em contato conosco por e-mail, telefone ou fax, sua solicitação, incluindo todos os dados pessoais resultantes (nome, solicitação), será armazenada e processada por nós com a finalidade de tratar sua solicitação. Não transmitiremos esses dados sem o seu consentimento.
Esses dados são processados com base no art. 6(1)(b) do GDPR, se sua consulta estiver relacionada ao cumprimento de um contrato ou for necessária para a execução de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, os dados são processados com base no nosso interesse legítimo no tratamento eficaz das solicitações que nos são dirigidas (art. 6(1)(f) do GDPR) ou com base no seu consentimento (art. 6(1)(a) do GDPR), caso este tenha sido obtido; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Os dados enviados por você por meio de solicitações de contato permanecem conosco até que você solicite sua exclusão, revogue seu consentimento para o armazenamento ou até que a finalidade do armazenamento dos dados deixe de existir (por exemplo, após a conclusão da sua solicitação). Disposições legais obrigatórias — em particular prazos legais de retenção — permanecem inalteradas.
HubSpot CRM
Utilizamos o HubSpot CRM neste site. O fornecedor é a HubSpot Inc., 25 Street, Cambridge, MA 02141, EUA (doravante “HubSpot CRM”).
Hubspot CRM enables us, among other things, to manage existing and potential customers and customer contacts, to communicate with you and to plan and execute marketing activities in line with your interests. Hubspot CRM enables us to capture, sort and analyze customer interactions via email, social media, or phone across multiple channels. The personal data collected in this way can be evaluated and used for communication with the potential customer or marketing measures (e.g., newsletter mailings). Hubspot CRM also enables us to collect and analyze the user behavior of our contacts on our website.
O uso do HubSpot CRM baseia-se no art. 6(1)(f) do GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo na gestão mais eficiente possível de clientes e na comunicação com clientes. Caso tenha sido solicitado o consentimento correspondente, o processamento será realizado exclusivamente com base no art. 6(1)(a) do GDPR e § 25 (1) TDDDG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo do usuário (por exemplo, device fingerprinting), conforme definido na TDDDG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Para mais detalhes, consulte a política de privacidade do HubSpot: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
A transmissão de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia. Detalhes podem ser encontrados em: https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.
A empresa está certificada de acordo com o EU-US Data Privacy Framework (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA destinado a garantir a conformidade com os padrões europeus de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas no âmbito do DPF comprometem-se a cumprir esses padrões. Para mais informações, consulte o fornecedor no seguinte link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5812.
Processamento de dados
Celebramos um acordo de processamento de dados (DPA) para o uso do serviço mencionado acima.
Este é um contrato exigido pelas leis de proteção de dados que garante que eles processem os dados pessoais dos visitantes do nosso site apenas com base em nossas instruções e em conformidade com o GDPR.
Salesforce Sales Cloud
Utilizamos o Salesforce Sales Cloud para gerenciar dados de clientes. O fornecedor é a salesforce.com Deutschland GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Munique, Alemanha (doravante “Salesforce”).
O Salesforce Sales Cloud é um sistema de CRM que nos permite, em particular, gerenciar clientes existentes e potenciais, bem como contatos de clientes, e organizar processos de vendas e comunicação com clientes. O uso do sistema CRM também nos permite analisar processos relacionados aos clientes. Os dados dos clientes são armazenados nos servidores da Salesforce. Os dados pessoais também podem ser transferidos para a empresa-mãe da Salesforce, a salesforce.com inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, San Francisco, CA 94105, EUA.
Detalhes sobre os recursos do Salesforce Sales Cloud podem ser encontrados aqui: https://www.salesforce.com/de/products/sales-cloud/overview/.
O uso do Salesforce Sales Cloud ocorre com base no art. 6(1)(f) do GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo na gestão mais eficiente possível de clientes e na comunicação com clientes. Caso tenha sido solicitado o consentimento correspondente, o processamento será realizado exclusivamente com base no art. 6(1)(a) do GDPR e § 25 (1) TDDDG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo do usuário (por exemplo, device fingerprinting), conforme definido na TDDDG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
A Salesforce possui Regras Corporativas Vinculantes (BCR) aprovadas pelas autoridades europeias de proteção de dados. Essas são regras corporativas vinculativas que legitimam a transferência de dados para países terceiros fora da UE e do EEE. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://www.salesforce.com/de/blog/2020/07/die-binding-corporate-rules-von-salesforce-erfuellen- hoechste-da.html.
Para mais detalhes, consulte a política de privacidade da Salesforce: https://www.salesforce.com/de/company/privacy/.
A empresa está certificada de acordo com o EU-US Data Privacy Framework (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA destinado a garantir a conformidade com os padrões europeus de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas no âmbito do DPF comprometem-se a cumprir esses padrões. Para mais informações, consulte o fornecedor no seguinte link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5959.
Processamento de dados
Celebramos um acordo de processamento de dados (DPA) para o uso do serviço mencionado acima.
Este é um contrato exigido pelas leis de proteção de dados que garante que eles processem os dados pessoais dos visitantes do nosso site apenas com base em nossas instruções e em conformidade com o GDPR.
5. Ferramentas de análise e publicidade
Google Tag Manager
Utilizamos o Google Tag Manager. O fornecedor é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O Google Tag Manager é uma ferramenta que nos permite integrar ferramentas de rastreamento ou estatísticas e outras tecnologias em nosso site. O Google Tag Manager em si não cria perfis de usuário, não armazena cookies nem realiza análises independentes. Ele apenas gerencia e executa as ferramentas integradas por meio dele. No entanto, o Google Tag Manager coleta seu endereço IP, que também pode ser transferido para a empresa-mãe do Google nos Estados Unidos.
O uso do Google Tag Manager baseia-se no art. 6(1)(f) do GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo na integração e administração rápidas e descomplicadas de diversas ferramentas em seu site. Caso tenha sido solicitado o consentimento correspondente, o processamento será realizado exclusivamente com base no art. 6(1)(a) do GDPR e § 25 (1) TDDDG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo do usuário (por exemplo, device fingerprinting), conforme definido na TDDDG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
A empresa está certificada de acordo com o “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os Estados Unidos, destinado a garantir a conformidade com os padrões europeus de proteção de dados para o tratamento de dados nos EUA. Toda empresa certificada no âmbito do DPF é obrigada a cumprir esses padrões de proteção de dados. Para mais informações, entre em contato com o fornecedor por meio do seguinte link:: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Analytics
Este site utiliza funções do serviço de análise web Google Analytics. O fornecedor deste serviço é a Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O Google Analytics permite ao operador do site analisar o comportamento dos visitantes do site. O operador do site recebe diversos dados de uso, como páginas acessadas, tempo de permanência na página, sistema operacional utilizado e origem do usuário. Esses dados são atribuídos ao respectivo dispositivo do usuário. Não é feita atribuição a um ID de usuário.
Além disso, o Google Analytics nos permite registrar, entre outras coisas, seus movimentos de mouse, rolagens e cliques. O Google Analytics também utiliza diferentes abordagens de modelagem para complementar os dados coletados e emprega tecnologias de aprendizado de máquina na análise de dados.
O Google Analytics utiliza tecnologias que permitem o reconhecimento do usuário com o objetivo de analisar o comportamento do usuário (por exemplo, cookies ou device fingerprinting). As informações coletadas pelo Google sobre o uso deste site são, em regra, transferidas para um servidor do Google nos Estados Unidos, onde são armazenadas.
O uso desses serviços ocorre com base no seu consentimento, nos termos do art. 6(1)(a) do GDPR e § 25(1) da TDDDG. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.
A transferência de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) da Comissão Europeia. Detalhes podem ser encontrados em: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
A empresa está certificada de acordo com o “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os Estados Unidos, destinado a garantir a conformidade com os padrões europeus de proteção de dados para o tratamento de dados nos EUA. Toda empresa certificada no âmbito do DPF é obrigada a cumprir esses padrões de proteção de dados. Para mais informações, entre em contato com o fornecedor por meio do seguinte link:: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Anonimização de IP
A anonimização de IP no Google Analytics está ativa. Como resultado, seu endereço IP será abreviado pelo Google dentro dos Estados-Membros da União Europeia ou em outros Estados que tenham ratificado o Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu antes de sua transmissão para os Estados Unidos. O endereço IP completo será transmitido a um servidor do Google nos Estados Unidos e abreviado lá apenas em casos excepcionais. Em nome do operador deste site, o Google utilizará essas informações para analisar o uso do site, gerar relatórios sobre as atividades do site e fornecer outros serviços relacionados ao uso do site e da internet ao operador do site. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no contexto do Google Analytics não será combinado com outros dados em posse do Google.
Plugin do navegador
Você pode impedir a coleta e o processamento dos seus dados pelo Google baixando e instalando o plugin de navegador disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Para mais informações sobre como o Google Analytics lida com os dados do usuário, consulte a política de privacidade do Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.
Google Signals
Utilizamos o Google Signals. Sempre que você visita nosso site, o Google Analytics registra, entre outros dados, sua localização, progresso de pesquisa e progresso no YouTube, bem como dados demográficos (dados do visitante). Esses dados podem ser utilizados para publicidade personalizada com a ajuda do Google Signals.
Se você tiver uma conta Google, as informações de visita ao site podem ser vinculadas à sua conta Google pelo Google Signals e utilizadas para enviar mensagens promocionais personalizadas. Os dados também são utilizados para compilar estatísticas anonimizadas sobre o comportamento dos nossos usuários.
Processamento de dados por contrato
Firmamos um contrato de processamento de dados com o Google e aplicamos integralmente os requisitos rigorosos das autoridades alemãs de proteção de dados ao utilizar o Google Analytics.
Google Ads
O operador deste site utiliza o Google Ads. O Google Ads é um programa de publicidade online da Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O Google Ads nos permite exibir anúncios no mecanismo de busca do Google ou em sites de terceiros quando o usuário insere determinados termos de pesquisa no Google (segmentação por palavras-chave). Além disso, anúncios direcionados podem ser exibidos com base nos dados do usuário disponíveis no Google (por exemplo, dados de localização e interesses) (segmentação por público-alvo). Como operador do site, podemos analisar esses dados quantitativamente, por exemplo, analisando quais termos de pesquisa levaram à exibição dos nossos anúncios e quantos anúncios resultaram em cliques correspondentes.
O uso desses serviços ocorre com base no seu consentimento, nos termos do art. 6(1)(a) do GDPR e § 25(1) da TDDDG. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.
A transferência de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) da Comissão Europeia. Detalhes podem ser encontrados em: https://policies.google.com/privacy/frameworks and https://business.safety.google/controllerterms/.
A empresa está certificada de acordo com o “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os Estados Unidos, destinado a garantir a conformidade com os padrões europeus de proteção de dados para o tratamento de dados nos EUA. Toda empresa certificada no âmbito do DPF é obrigada a cumprir esses padrões de proteção de dados. Para mais informações, entre em contato com o fornecedor por meio do seguinte link:: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Conversion-Tracking
Este site utiliza o Google Conversion Tracking. O fornecedor deste serviço é a Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Com a ajuda do Google Conversion Tracking, podemos reconhecer se o usuário concluiu determinadas ações. Por exemplo, podemos analisar com que frequência determinados botões do nosso site foram clicados e quais produtos foram visualizados ou comprados com maior frequência. O objetivo dessas informações é gerar estatísticas de conversão. Sabemos quantos usuários clicaram em nossos anúncios e quais ações realizaram. Não recebemos nenhuma informação que nos permita identificar pessoalmente os usuários. O próprio Google utiliza cookies ou tecnologias de reconhecimento comparáveis para fins de identificação.
O uso desses serviços ocorre com base no seu consentimento, nos termos do art. 6(1)(a) do GDPR e § 25(1) da TDDDG. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.
Para mais informações sobre o Google Conversion Tracking, consulte a política de proteção de dados do Google em: https://policies.google.com/privacy?hl=en
A empresa está certificada de acordo com o “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os Estados Unidos, destinado a garantir a conformidade com os padrões europeus de proteção de dados para o tratamento de dados nos EUA. Toda empresa certificada no âmbito do DPF é obrigada a cumprir esses padrões de proteção de dados. Para mais informações, entre em contato com o fornecedor por meio do seguinte link:: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
6. Newsletter
Dados da newsletter
Se você deseja se inscrever na newsletter oferecida neste site, precisaremos do seu endereço de e-mail, bem como de informações que nos permitam verificar que você é o titular do endereço de e-mail fornecido e que concorda em receber a newsletter. Nenhum outro dado será coletado ou será coletado apenas de forma voluntária. Utilizamos esses dados exclusivamente para o envio das informações solicitadas e não os compartilhamos com terceiros.
O processamento dos dados inseridos no formulário de inscrição na newsletter ocorrerá exclusivamente com base no seu consentimento (art. 6(1)(a) do GDPR). Você pode revogar o consentimento concedido para o armazenamento dos dados, do endereço de e-mail e para seu uso no envio da newsletter a qualquer momento, por exemplo, por meio do link “cancelar inscrição” na newsletter. A legalidade das operações de processamento de dados já realizadas permanece inalterada pela revogação.
The data deposited with us for the purpose of subscribing to the newsletter will be stored by us until you unsubscribe from the newsletter or the newsletter service provider and deleted from the newsletter distribution list after you unsubscribe from the newsletter or after the purpose has ceased to apply. We reserve the right to delete or block e-mail addresses from our newsletter distribution list at our own discretion within the scope of our legitimate interest in accordance with Art. 6(1)(f) GDPR.
Os dados armazenados por nós para outros fins permanecem inalterados.
Após o cancelamento da inscrição na lista de distribuição da newsletter, seu endereço de e-mail pode ser armazenado por nós ou pelo provedor do serviço de newsletter em uma lista de bloqueio, caso isso seja necessário para evitar envios futuros. Os dados da lista de bloqueio são utilizados exclusivamente para essa finalidade e não são combinados com outros dados. Isso atende tanto ao seu interesse quanto ao nosso interesse em cumprir os requisitos legais ao enviar newsletters (interesse legítimo nos termos do art. 6(1)(f) do GDPR). O armazenamento na lista de bloqueio é por tempo indeterminado. Você pode se opor ao armazenamento caso seus interesses prevaleçam sobre nosso interesse legítimo.
7. Plug-ins and Tools
Google Maps
This website uses the mapping service Google Maps. The provider is Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. With the means of this service, we can integrate map material on our website.
Para permitir o uso das funcionalidades do Google Maps, seu endereço IP deve ser armazenado. Como regra, essas informações são transmitidas para um servidor do Google nos Estados Unidos, onde são armazenadas. O operador deste site não tem influência sobre essa transferência de dados. Quando o Google Maps está ativado, o Google pode utilizar Google Fonts para garantir a exibição uniforme de fontes. Ao acessar o Google Maps, seu navegador carrega as fontes necessárias no cache do navegador para exibir corretamente textos e fontes.
Utilizamos o Google Maps para apresentar nosso conteúdo online de forma atrativa e facilitar a localização dos lugares indicados em nosso site. Isso constitui um interesse legítimo nos termos do art. 6(1)(f) do GDPR. Caso tenha sido solicitado o consentimento correspondente, o processamento será realizado exclusivamente com base no art. 6(1)(a)
Do GDPR e § 25 (1) da TDDDG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo do usuário (por exemplo, device fingerprinting). O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
A transferência de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) da Comissão Europeia. Detalhes podem ser encontrados em: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ e https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Para mais informações sobre o tratamento de dados do usuário, consulte a política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
A empresa está certificada de acordo com o “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os Estados Unidos, destinado a garantir a conformidade com os padrões europeus de proteção de dados para o tratamento de dados nos EUA. Toda empresa certificada no âmbito do DPF é obrigada a cumprir esses padrões de proteção de dados. Para mais informações, entre em contato com o fornecedor por meio do seguinte link:: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
8. Conferências de áudio e vídeo online (ferramentas de conferência)
Processamento de dados
Utilizamos ferramentas de conferência online, entre outras finalidades, para comunicação com nossos clientes. As ferramentas específicas que utilizamos estão listadas abaixo. Caso você se comunique conosco por meio de conferência de áudio ou vídeo pela Internet, seus dados pessoais serão coletados e processados por nós e pelo fornecedor da respectiva ferramenta de conferência. As ferramentas de conferência coletam todos os dados que você fornece/acessa ao utilizar essas ferramentas (endereços de e-mail e/ou seu número de telefone). Além disso, processam a duração da conferência, início e fim (hora) da participação na conferência, número de participantes e outras “informações contextuais” relacionadas ao processo de comunicação (metadados).
Além disso, o fornecedor da ferramenta processa todos os dados técnicos necessários para o processamento da comunicação online. Isso inclui, em particular, endereços IP, endereços MAC, IDs de dispositivos, tipo de dispositivo, tipo e versão do sistema operacional, versão do cliente, tipo de câmera, microfone ou alto-falante, bem como o tipo de conexão.
Caso conteúdos sejam trocados, carregados ou disponibilizados de outra forma dentro da ferramenta, eles também serão armazenados nos servidores do fornecedor da ferramenta. Esses conteúdos incluem, em particular, gravações na nuvem, mensagens de chat/instantâneas, correios de voz, fotos e vídeos enviados, arquivos, quadros brancos e outras informações compartilhadas durante o uso do serviço.
Observe que não temos influência total sobre os procedimentos de processamento de dados das ferramentas utilizadas. Nossas possibilidades são amplamente determinadas pela política corporativa do respectivo fornecedor. Mais informações sobre o processamento de dados pelas ferramentas de conferência podem ser encontradas nas declarações de proteção de dados das ferramentas utilizadas, listadas abaixo deste texto.
Finalidade e bases legais
As ferramentas de conferência são utilizadas para nos comunicarmos com parceiros contratuais potenciais ou existentes ou para oferecer determinados serviços aos nossos clientes (art. 6(1)(b) do GDPR). Além disso, o uso dessas ferramentas serve ao interesse legítimo de simplificar e acelerar a comunicação conosco ou com nossa empresa (interesse legítimo nos termos do art. 6(1)(f) do GDPR). Caso tenha sido solicitado consentimento, as ferramentas em questão serão utilizadas com base nesse consentimento; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento com efeitos futuros.
Duração do armazenamento
Os dados coletados diretamente por nós por meio das ferramentas de vídeo e conferência serão excluídos de nossos sistemas imediatamente após você solicitar sua exclusão, revogar seu consentimento para o armazenamento ou quando a finalidade do armazenamento dos dados deixar de existir. Os cookies armazenados permanecem no seu dispositivo até que você os exclua. Os prazos legais obrigatórios de retenção permanecem inalterados.
Não temos influência sobre a duração do armazenamento dos seus dados que são armazenados pelos operadores das ferramentas de conferência para seus próprios fins. Para mais detalhes, entre em contato diretamente com os operadores dessas ferramentas.
Ferramentas de conferência utilizadas
Utilizamos as seguintes ferramentas de conferência:
Microsoft Teams
Utilizamos o Microsoft Teams. O fornecedor é a Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda. Para detalhes sobre o processamento de dados, consulte a política de privacidade do Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.
The company is certified in accordance with the “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). The DPF is an agreement between the European Union and the US, which is intended to ensure compliance with European data protection standards for data processing in the US. Every company certified under the DPF is obliged to comply with these data protection standards. For more information, please contact the provider under the following link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Processamento de dados
Celebramos um acordo de processamento de dados (DPA) para o uso do serviço mencionado acima.
Este é um contrato exigido pelas leis de proteção de dados que garante que eles processem os dados pessoais dos visitantes do nosso site apenas com base em nossas instruções e em conformidade com o GDPR.
9. Serviços personalizados
Tratamento de dados de candidatos
Oferecemos aos visitantes do site a possibilidade de se candidatar (por exemplo, via e-mail, correio ou por meio de um formulário de candidatura online). A seguir, informamos sobre o escopo, a finalidade e o uso dos dados pessoais coletados no âmbito do processo de candidatura. Garantimos que a coleta, o processamento e o uso dos seus dados serão realizados em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis e com todas as disposições legais, e que seus dados serão tratados com a mais estrita confidencialidade.
Escopo e finalidade da coleta de dados
Se você nos enviar uma candidatura, processaremos todos os dados pessoais associados (por exemplo, dados de contato e comunicação, documentos de candidatura, anotações feitas durante entrevistas, etc.), desde que sejam necessários para a decisão sobre o estabelecimento de uma relação de trabalho. A base legal para isso é o § 26 BDSG (Negociações de relação de trabalho segundo a legislação alemã), art. 6(1)(b) do GDPR (início de um contrato) — e, caso você tenha dado seu consentimento — art. 6(1)(a) do GDPR. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Seus dados pessoais serão compartilhados internamente apenas com as pessoas envolvidas no processamento da sua candidatura.
Caso a candidatura resulte em contratação, os dados fornecidos serão arquivados com base no § 26 BDSG e no art. 6(1)(b) do GDPR para a execução da relação de trabalho em nosso sistema de processamento de dados.
Período de arquivamento dos dados
Caso não possamos oferecer uma vaga, você recuse uma oferta de emprego ou retire sua candidatura, reservamo-nos o direito de armazenar os dados fornecidos com base em nosso interesse legítimo (art. 6(1)(f) do GDPR) por até 6 meses a partir do término do processo de candidatura (rejeição ou retirada da candidatura).
Após esse período, os dados serão excluídos e os documentos físicos de candidatura serão destruídos. O armazenamento serve, em particular, como prova em caso de disputa legal. Se for evidente que os dados serão necessários após o prazo de 6 meses (por exemplo, devido a uma disputa legal iminente ou em andamento), a exclusão ocorrerá somente quando a finalidade do armazenamento adicional deixar de existir.
O armazenamento por mais tempo também pode ocorrer se você tiver dado seu consentimento (art. 6(1)(a) do GDPR) ou se obrigações legais de retenção impedirem a exclusão.
10. Rastreamento
Ferramentas adicionais para a prestação do nosso serviço
Utilizamos serviços, plataformas e softwares de outros fornecedores (doravante denominados “prestadores terceirizados”) para fins de organização, gestão, planejamento e prestação dos nossos serviços. Nesse contexto, dados pessoais podem ser processados e armazenados nos servidores dos prestadores terceirizados. Podemos processar dados diferentes conforme descrito nesta declaração de proteção de dados. Esses dados podem incluir, em particular, dados mestres e de contato dos usuários, dados sobre processos comerciais, contratos e outros processos, bem como seus conteúdos.
Se os usuários forem encaminhados a prestadores terceirizados ou aos seus softwares ou plataformas no âmbito de comunicação, negócios ou outras relações conosco, esses prestadores podem processar dados dos usuários para fins de segurança, otimização de serviços ou marketing. Portanto, solicitamos que você observe as declarações de proteção de dados dos respectivos prestadores terceirizados.
- Tipos de dados processados: dados de contato (por exemplo, registros em formulários online); dados de uso (por exemplo, websites visitados, interesse em conteúdo, horários de acesso); metadados/dados de comunicação (por exemplo, informações de dispositivos, endereços IP).
- Pessoas afetadas: parceiros de comunicação; usuários (por exemplo, visitantes do site, usuários de serviços online).
- Finalidades do processamento: solicitações de contato e comunicação; serviços contratuais e atendimento ao cliente.
- Base legal: interesses legítimos (art. 6, par. 1, frase 1, letra f do GDPR).
Informações adicionais sobre o processamento de dados, procedimentos e serviços:
- Jira: aplicação web para gestão de erros, troubleshooting, sistema de tickets e gestão de projetos;
Fornecedor do serviço: Atlassian Inc. (San Francisco, Harrison Street Location), 1098 Harrison Street, San Francisco, CA 94103, EUA. - Base legal: interesses legítimos (art. 6, par. 1, frase 1, letra f do GDPR).
- Website: www.atlassian.com/software/jira;
- Política de privacidade: www.atlassian.com/legal/privacy-policy;
- Acordo de processamento de dados: www.atlassian.com/legal/data-processing-addendum;
- Nota: Cláusulas contratuais padrão (garantindo o nível de proteção de dados ao processar em países terceiros), incluindo o acordo de processamento de dados.
- Informações adicionais: Avaliação de Impacto de Transferência de Dados: https://www.atlassian.com/legal/data-transfer-impact-assessment.
Google Googleadservices / Google AdWords Conversion / Google Dynamic Remarketing
On our website, we use a web tracking service provided by Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, USA (hereinafter: Google Googleadservices / Google AdWords Conversion / Google Dynamic Remarketing).
Google Googleadservices / Google AdWords Conversion / Google Dynamic Remarketing utilizam cookies como parte do web tracking, que são armazenados em seu computador e permitem a análise do uso do nosso site e do seu comportamento (chamado “rastreamento de conversão”).
Utilizamos essa análise com base no serviço de rastreamento do Google Googleadservices / Google AdWords Conversion / Google Dynamic Remarketing para otimizar continuamente nosso site e torná-lo mais acessível.
No âmbito do uso do nosso site, dados — especialmente seu endereço IP e suas atividades de usuário — são transmitidos aos servidores do Google Googleadservices / Google AdWords Conversion / Google Dynamic Remarketing e processados e armazenados fora da União Europeia, por exemplo, nos EUA. A base legal para o processamento de dados é o art. 6(1)(b) do GDPR. O novo EU Data Privacy Framework, que garante a conformidade com os padrões europeus de proteção de dados para processamento nos EUA, entrou em vigor em 10 de julho de 2023. Os dados serão excluídos assim que a finalidade da coleta deixar de existir.
Mais informações sobre o tratamento dos dados transmitidos podem ser encontradas na política de privacidade do Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/. Você pode impedir a transferência de dados pessoais ao Google desativando a execução de scripts do Google em seu navegador, instalando um bloqueador de scripts (por exemplo, www.noscript.net ou www.ghostery.com), ou ativando a opção “Do Not Track” no seu navegador.
6 Sense
Em nosso site utilizamos os serviços da 6Sense:
6Sense Insights, Inc.
450 Mission Street, Suite 201
San Francisco, CA 94105
https://6sense.com/privacy-policy/
a) Finalidades:
Os cookies são utilizados pela 6sense para associar visitantes a uma conta (empresa) e realizar análises para identificar empresas que podem ser consideradas para a prospecção de clientes, bem como para serviços internos. Os dados coletados destinam-se à identificação da empresa (por exemplo, endereço IP do visitante utilizado, ID do cookie). A 6sense também coleta dados como título, palavras-chave e descrição.
b) Base legal:
Consentimento (art. 6, par. 1, alínea a do GDPR)
c) Categorias de destinatários de dados pessoais:
Em determinadas circunstâncias, prestadores de serviços, especialmente subprocessadores da 6sense, podem ser utilizados.
d) Período de armazenamento:
Os dados são armazenados até que o consentimento seja revogado.
e) Opção de retirada:
Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do processamento realizado com base no consentimento antes da sua retirada.
Integração de serviços externos e processamento de dados fora da UE
Em nosso site utilizamos serviços JavaScript ativos de prestadores externos (os chamados serviços web). Ao acessar nosso site, esses prestadores podem receber informações pessoais sobre sua visita. O processamento de dados fora da União Europeia pode ocorrer. Você pode impedir isso instalando um bloqueador de scripts como o NoScript (www.noscript.net) ou desativando o JavaScript no seu navegador. Isso pode limitar funcionalidades do site.
Utilizamos os seguintes serviços externos:
- Double click
Um serviço web da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View (doravante: DoubleClick), é utilizado neste site. Utilizamos esses dados para fins funcionais do site. Nesse contexto, seu navegador pode transmitir dados pessoais ao DoubleClick. A base legal é o art. 6(1)(f) do GDPR. O interesse legítimo está na execução livre de erros do site. O DoubleClick possui certificação no EU-US Data Privacy Framework e garante conformidade com os padrões europeus. www.privacyshield.gov/list). Os dados são excluídos assim que a finalidade deixa de existir. Para obter mais informações sobre o tratamento dos dados transferidos, consulte a declaração de proteção de dados da DoubleClick: www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Você pode impedir o processamento desativando a execução de scripts no seu navegador ou instalando um bloqueador de scripts (por exemplo, www.noscript.net ou www.ghostery.com).
-
letsconnect.at
Ferramenta de chat ao vivo que permite que visitantes do site entrem em contato com um consultor.
Empresa responsável pelo processamento
PATHADVICE International GmbH
c/o CHG Czernich Haiden Gast & Partner Rechtsanwälte GmbH
Bozner Platz 4th place
6020 Innsbruck
Áustria
Encarregado de proteção de dados da empresa responsável:
Michael Suitner
m.suitner@pathadvice.at
Finalidade do processamento de dados
O serviço do fornecedor é utilizado para comunicação online com clientes.Tecnologias utilizadas
Esta lista contém todas as tecnologias que este serviço utiliza para coletar dados. Tecnologias típicas incluem cookies e pixels armazenados no navegador: armazenamento local (Local Storage).
Dados coletados
Esta lista contém todos os dados coletados durante ou por meio do uso do serviço:
Dispositivo utilizado
Idioma do navegador
Tipo/versão do navegador
URL da página
Localização geográfica
URL de referência
Duração do acesso
Dados de contato inseridos pelo visitante do siteBase legal
A base legal exigida para o processamento de dados é o art. 6, par. 1, alíneas a) e f) do GDPR.Local de processamento
União Europeia
Período de retenção
O período de retenção corresponde ao tempo durante o qual os dados coletados são armazenados para fins de processamento. Após o término da comunicação com o cliente, os dados serão excluídos assim que deixarem de ser necessários para as finalidades específicas de processamento. O período máximo de armazenamento é de 3 anos.Destinatário dos dados
O destinatário dos dados coletados é o próprio fornecedor: PATHADVICE International GmbH, c/o CHG Czernich Haiden Gast & Partner Rechtsanwälte GmbH, Bozner Platz 4, 6020 Innsbruck, Áustria.
Clique aqui para acessar a política de privacidade do fornecedor:
https://www.letsconnect.at/data-privacy
11. Compartilhamento de dados
TRANSFERÊNCIA PARA EMPRESAS/SUBSIDIÁRIAS CONTROLADAS PELA AMDT
Podemos transferir seus dados pessoais, desde que exista uma base legal para isso nos termos do art. 6(2) do GDPR, para outras empresas AMDT para as finalidades descritas nesta política de privacidade. Para garantir a segurança dos seus dados pessoais, as transferências são realizadas em conformidade com o EU-US Data Privacy Framework ou com base nas Cláusulas Contratuais Padrão da UE. Todas as empresas AMDT estão contratualmente vinculadas às nossas políticas de proteção de dados.
Além disso, nossos colaboradores da AMDT são regularmente informados sobre nossas políticas de proteção de dados por meio de treinamentos obrigatórios.
TRANSFERÊNCIA PARA PARCEIROS DE DISTRIBUIÇÃO
Colaboramos com parceiros de distribuição que gerenciam ou apoiam determinados aspectos das nossas operações comerciais em nosso nome. Esses parceiros também podem estar localizados em outras regiões e prestar serviços como suporte ao cliente, vendas, rastreamento, atendimento de pedidos, entrega de produtos, entre outros.
Nossos parceiros de distribuição estão contratualmente obrigados a proteger todos os dados pessoais que recebem de nós e estão proibidos de utilizá-los para qualquer finalidade diferente da execução dos serviços designados pela AMDT.
Uma lista de parceiros de distribuição pode ser encontrada em: amdt.com/en/company/partner-network